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Gestion des produits et des catalogues : Création et gestion des catalogues de produits et solutions. Affiliation des produits aux opportunités de vente. Suivi des ventes de produits pour une meilleure gestion des shares et des revenus.
Disposer d'une visibilité sur les tickets prioritaires a un effect direct sur les performances de notre équipe. Les outils de HubSpot nous ont permis de gagner en productivité et en efficacité. DOUG DOTTS
Personnalisation de l'interface : Personnalisation des champs et des formulaires pour s'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise. Configuration des permissions et des rôles utilisateurs pour contrôler l'accès aux données. Personnalisation des vues de liste et des filtres.
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Ces exemples ne sont que quelques cas d’usages intéressants d’un CRM mais il en existe bien d’autres.
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Alors que la recherche et le développement dans ce domaine se poursuivent, il est fort possible que les futurs produits CRM seront encore as well as performants et personnalisés pour répondre aux besoins changeants des entreprises et de leurs shoppers.
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